【普段穏やかな人の怒りポイント】数少ない地雷を見事に踏まれた話（笑）

こんにちは(*^^*)

横浜・横須賀で“気楽に”心を整えられる出張カウンセリング

くるーるくーる代表/色彩心理診断士のいがらしです♪

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引き続き、営業電話のおはなしですみません（笑）

だって今、そのストレスに縛られてるんだもーん(；´Д｀)

愚痴にお付き合い頂けましたら幸いです。

 

昔から、営業電話をぶち切りするのが苦手でして。

できることなら、ごめんなさいするにしても

ちゃんと双方納得して「失礼いたします」って言って切りたいわけで。

 

私が営業さんの側だったら、ぶち切りされたらやっぱりへこみますし

（そもそもが人見知りなので営業職を選んだことがないけど）

相手もそれがお仕事なので、頭ごなしに拒否したくない。

 

という気持ちはあるんですけども！！！

飲食店勤務の頃は、店内に対応するお客様ごった返してますし

ブライダルの事務所は取引先やお客様の電話もありますし

歯科医院だって、患者様からの予約電話がすごかった。

一回線しかない電話をゆっくり占領してる場合じゃないというね。

 

何の会社でどういう用件なのか…までを聞いたら

「ごめんなさい！結構です。失礼しまーす」

と、心を鬼にしてそっと電話を切ることができるようになったのは

結構近年になってからかもしれん。バカがつくくらいのお人好しなので(；´∀｀)

誰を大事にするべきか、という線引きをするオトナにようやくなった的な。

 

そんなワタシなので、基本的に平和主義ですし

そんなに感情に波を立てないようにしてまして。

「大爆発は10年に一度。いがらしを怒らせたら超こわい」

という噂もございますがいかに（笑）

 

昨日ですね。

たまたま出ることができた営業電話に、数少ない地雷を踏まれまして（笑）

 

『お打ち合わせのお約束を頂いてました、◯◯です』

「………お約束は頂いていませんが」

『25日にお話させていただいて、本日にと…』（⬅️この日の電話はすべて不在着信）

「25日の着信にはまったく出ることができていないので

お約束もしていません。どちら様におかけですか？」（⬅️この番号の着信もはじめて）

『え〜。忘れちゃいました？？？』

 

はぁぁぁ。こういう仕事する人キラーイ（#^ω^）ってなって

久々にカチンときて、罪悪感なくぶち切りしてしまった…。

 

なんとかして話を聞いてもらわなきゃなんでしょうけども。

私はまだお客さんではないけど、お客さんにしたい人との関係を築こうという

姿勢がないわけで。良いと思うものを伝える仕事ではないのか？？？

 

ない約束をでっち上げ、こちらがすっぽかしたみたいなバカにした態度で。

そんな人の話を聴こうとも思わなければ、当然商品への興味も1ミリも湧かない。

 

すみません、くそ真面目なもので（笑）

仕事観が不誠実な人とは、そもそも次のステップの話ができないのです。

 

全国の真面目にやってる営業さんの前印象がガタ落ちだよー（●｀ε´●）

私はご縁あって、ちゃんとしたトップクラスの営業職の方々を知ってるので、

単純に職業で括ることはしないですけどね。

 

危うくくだらん電話で噴火するところだったぜぃ…(；´∀｀)

 

 

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ストレスの自覚がないうちに、軽いうちに。

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